İADE VE DEĞİŞİM
İade & Değişim Süreci Kaç Gündür?

7 gün içerisindedir. 

Değişim Ücretli midir?

Değişim talep edilen ürünlerde 2415854551317 ARAS KARGO  BUCAK şubesi kodu ile  tarafımıza  ürün gönderildikten  3 iş günü içerisinde ürün yetkili ekibimiz tarafından  incelenip onay verildikten sonra değişim ürünü müşteri adresine ALICI ÖDEMELİ  olarak gönderilir. Çoklu ürün siparişlerinde kg/desi arttığından kargo ücreti de değişmektedir.

İade Ücretli midir?

İade talep edilen ürünlerde  GİDİŞ VE DÖNÜŞ kargo ücreti(100 TL) kesilerek iade yapılabilmektedir. Çoklu ürün siparişlerinde kg/desi arttığından kargo ücreti de değişmektedir.

Hangi Ürün/Ürünler İade & Değişim Kapsamına Girmez?

Etiketi koparılmış ya da hızlı tahrip olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Kullanılmış olmaları halinde iade edilemez.

Hangi Ürün/Ürünler İade & Değişim Kapsamına Girer?

Kargoda ya da teslimatta zarar görmüş kusurlu ürünler, baştan defolu olan ürünler, istenilen renk ve bedende gelmemiş ürünler acil iade kapsamına girmektedir. Gelen ürün beğenilmediği ve kullanılmadığı (etiketi koparılmamış) durumda iade & değişim kapsamına girmektedir.

İade & Değişim Süreci Nasıl Başlatılır?

İade ve değişim için 0539 910 15 53 üzerinden iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

iade ücreti 14 iş günü içerisinde kesintiler yapıldıktan sonra hesabınıza aktarılmaktadır 

Saygılarımızla,

Miss Belizya Butik